2月21日早上,實物銀行團隊的社工們受邀前往台中勵馨拜訪,與台中勵馨的愛馨物資分享中心交流倉儲管理技術與經驗。
勵馨的「愛馨物資分享中心」雖然服務對象和實物銀行不同,但和實物銀行一樣有著倉儲管理的問題;在去年實物銀行接受多元諮詢團隊的專題輔導,並發表輔導成果後,便被同樣有倉儲困擾的愛馨團隊注意到,於是與實物銀行社工協商,決議參加實物銀行的經驗交流計畫,並在今年進行三次的經驗交流。第一次是實物銀行到愛馨物資分享中心,了解愛馨團隊的運作模式、想要解決的困擾,並提供初步建議和管理技術交流,第二次將計畫邀請愛馨團隊前來實物銀行,參觀實物銀行運作模式並了解上次交流的技術套用到愛馨團隊的適用性,並討論如何調整。第三次則是計畫再次到愛馨物資分享中心檢視經驗交流成果。
在2月10日的第一次交流中,愛馨團隊的義賣店面令實物銀行社工大開眼界,愛馨團隊的商品擺設錯落有致,令人很想細細選看,店內布置卻散發出濃濃的愛心公益氣氛,而非一般賣場的商業氣息。實在是非常棒的公益商店!而針對愛馨團隊所困擾的倉儲管理問題,實物銀行社工也分享實物銀行團隊的經驗,並分享實物銀行所設計的管理表格提供參考,期望愛馨團隊在下次交流前初步研發出符合自己需求的表單,並在下次交流時針對管理表單的適用性做討論和更深一步的交流。
此次經驗交流,不僅雙方皆有所收穫,更對雙方計畫的未來發展產生正面的影響。實物銀行也希望未來能向愛馨團隊討教公益商店的經營經驗,讓雙方的計畫都能越趨完善,持續進步。
這是實物銀行第一次與其他NPO組織進行如此深度的交流,希望三次交流能夠順利完滿,為雙方計畫帶來實質效益。也開啟未來實物銀行與在地NPO經驗交流的先河,讓實物銀行的理念和經驗能擴展到社區,與其他NPO一同為台灣公益盡心盡力。